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什么是敘事護理?
敘事護理是指護理人員通過傾聽、吸收患者的故事,幫助患者實現(xiàn)生活、疾病故事意義重構(gòu),并發(fā)現(xiàn)護理要點,繼而對患者實施護理干預的護理實踐。它強調(diào)的不是技術(shù)而是態(tài)度,不是以改變患者為目的,而是強調(diào)對患者生命的理解與感動。
為推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng)造人文關(guān)懷氛圍,構(gòu)建和諧護患關(guān)系,提高患者滿意度及就醫(yī)體驗,促進護理工作高質(zhì)量發(fā)展,3月6日下午,我院在門急診樓五樓會議室舉辦敘事護理專題培訓啟動會。此次培訓會特邀徐州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院副主任護師王丹為大家授課。我院黨委書記、院長杜瑜,副院長劉修元,全院各科室護士及護理骨干約100余人參加活動,活動由護理部主任趙靜主持。
杜瑜院長作導入講話,她表示敘事護理為護理工作提供了新視角、新思路和新途徑,通過開展敘事護理,可以幫助患者重構(gòu)疾病故事意義,有利于發(fā)掘疾病外問題,從而實施護理干預,幫助患者積極面對疾病并重獲健康。希望參會的護理骨干以此次培訓為契機,學習到更多敘事護理和心理護理的相關(guān)知識,大力推進敘事護理在臨床護理中的應(yīng)用,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提高患者滿意度。
培訓中,王丹老師通過諸多案例的形式講解何謂敘事護理,新時代背景下的護理人為什么要學習敘事護理,敘事護理的核心理念及五覺敘事實踐等。她強調(diào)只有基于臨床的敘事護理才有生命力,只有基于生活的敘事實踐才有吸引力,只有基于患者的暖心交流,貼近其內(nèi)心的情緒,并讓患者感知到我們對他們的理解和關(guān)心,這樣才能讓我們的工作變得更有深度,更有成就感!
趙靜主任在總結(jié)發(fā)言中表示,護理部將以此培訓為契機,秉承“愛在心、踐于行”的理念,大力推進敘事護理在我院臨床護理中的應(yīng)用,旨在把人文關(guān)懷真正融入日常生活和護理工作中,用敘事的形式走近患者,了解患者需求,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不斷提升,讓護理工作更有人文溫度,不斷提升患者滿意度。
生命的溫度,從心開始
你的每一個微笑
你的每一個問候
你的每一句輕言淺語
都能撫平患者心靈的創(chuàng)傷
心中有陽光
敘事有溫度